文：瑞安數位顧問／任苙萍(Anita Ren)
行銷人最常被 challenge 的一點就是：怎樣的策略及戰術才是有效的？
前兩天，在 Forbes 看到一篇值得咀嚼的文章：《如何為 Z 世代更新 17 種行之有效的行銷策略》。
當中提到：隨著 Z 世代在 2024 年晉升成為主要消費者群體，「過去成功的行銷策略正不斷被重構和客製化，以引起新一代的共鳴」。從這篇文章所統整出的 17 項有效行銷策略，可以發現一些有趣現象：
對於經典、懷舊仍有一定接受度與嚮往度，只是，需要融入數位體驗新元素
個人價值被突顯，看重用戶本身產出、價值觀及共同合作
社群媒體影響力持續擴大，「小眾認同」勝過「朝聖名人」
熱衷慈善事業
偏好真實故事及互動
在暢遊虛擬世界之餘，也不忘回歸現實生活
身為行銷人的你，是不是對這個新興主力消費族群也有所……誤解？
或許，該重新審視一下目前的策略方針唷！
文中所建議的 17 項有效行銷策略如下：
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將數位體驗融入懷舊行銷
聚焦UGC（用戶生成內容），讓互動更真實
支持符合公司價值觀的事業
與有影響力的人「合作」策劃和指導內容，而非受限於既有腳本
透過社群媒體影響者繞過廣告攔截器
關注小眾影響者而不是名人
將產品無縫整合到內容中，利用 AI 工具進行精確植入，並在TikTok 和Instagram 等平台上創建客製化圖像
利用 Z 世代參與慈善事業，例如：十年前的「冰桶挑戰」或近期利用 YouTube 收益分享模式來支持慈善事業
與記者建立線上及面對面關係
使用 AI 確定產品植入機會
優先考慮真實的故事
尋找與 Z 世代價值觀產生共鳴的小影響者
展示保護個人資料的承諾
使用 FOMO (錯失恐懼症) 策略，因為 Z 世代害怕錯過體驗
將動態圖形融入社群媒體故事敘述
利用遊戲化與互動元素
在零售地點推廣當地「IRL」（in real life，在現實生活中」）活動，有些人每週會有一天遠離電子設備，過去在零售店推廣當地活動的成功可能會捲土重來
